Harap dibaca dengan cermat dan teliti sebelum menggunakan layanan ini. Syarat dan ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda (“Pendaftar”) dan Buldantour (“Perusahaan”), yang mengatur penggunaan layanan visa Multiple entry, dan program informal Masjid Nabawi, Saudi Arabia yang disediakan oleh Buldantour. Pendaftar setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut:

Ketentuan Penggunaan untuk Layanan Visa Multiple Entry ke Saudi Arabia

1. 1. Definisi: a. “Kami,” “kita,” atau “Buldantour” merujuk kepada perusahaan tour and travel Buldantour. b. “Anda” atau “pengguna” merujuk kepada individu atau perusahaan yang menggunakan layanan kami.

   2. Pengguna secara sadar dan sukarela menyetujui bahwa Buldantour bertindak hanya sebagai perantara untuk membantu Anda dalam proses pembuatan Visa multiple entry atau visa umrah ke Saudi Arabia.  Kami tidak dapat menjamin waktu terbit Visa, karena proses durasi penerbitan sepenuhnya dipegang oleh pihak berwenang Saudi Arabia.

   3. Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan dan keaslian semua dokumen yang Anda berikan kepada kami untuk proses pengajuan Visa. Anda harus memastikan bahwa Anda memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan oleh pihak berwenang Saudi Arabia untuk mendapatkan Visa. Anda harus memberikan informasi pribadi yang benar dan lengkap kepada kami sesuai dengan permintaan kami. Anda harus mematuhi semua aturan dan peraturan yang berlaku terkait regulasi visa, dan semua aturan di Saudi Arabia.

   4. Biaya dan Pembayaran: a. Kami akan memberikan informasi terkait biaya layanan kami untuk pembuatan Visa multiple entry ke Saudi Arabia. b. Semua pembayaran hanya dianggap sah jika dilakukan melalui transfer ke nomor rekening perusahaan: 1412-1214-09, Bank BSI, atas nama PT Buldan Wisata Grup. Peserta yang telah melakukan pembayaran wajib melakukan konfirmasi manual kepada bagian keuangan Buldantour. c. Biaya layanan kami sudah termasuk biaya Visa yang ditetapkan oleh pihak berwenang Saudi Arabia.

   5. Pembatalan dan Pengembalian Dana: Setelah proses pembayaran, maka sudah masuk ke dalam tahap proses, di tahap ini kami tidak menerima segala bentuk pembatalan.

   6. Batasan Tanggung Jawab: a. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau penolakan Visa yang disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian dari pihak berwenang Saudi Arabia. b. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat penggunaan layanan kami.

   7. Buldantour hanya akan menawarkan rekomendasi dan informasi biaya tempat tinggal di awal sebelum keberangkatan ke Saudi Arabia, keputusan tempat tinggal menjadi keputusan pendaftar. 

   8. Perubahan Syarat dan Ketentuan: Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sesuai dengan kebijakan perusahaan kami. Syarat dan ketentuan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya dan akan berlaku hingga waktu yang tidak ditentukan. Perusahaan berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan melanjutkan penggunaan layanan ini setelah perubahan tersebut, Peserta dianggap telah menerima dan setuju dengan perubahan tersebut.

   9. Terkait VFS Tasheel/Tasheer: Peserta akan mengikuti rangkaian untuk penerbitan visa di kantor VFS/Tasheer di Jakarta yang akan ditentukan tanggalnya oleh Tim Buldantour, jika ada request pergantian tanggal, peserta wajib menginformasikannya H-3 sebelum tanggal yang telah ditentukan.